3. 統計データの読み方（Excelによる統計解析）

3. 4　アンケートの集計と分析

1. アンケート・データ表の作成

回収したアンケート用紙には，入力漏れや重複を防ぐために，整理番号を付けておく。

パソコンに関するアンケート（企画課 社内研修係） (1) 所属部門はどちらですか． 1．管理　2．営業　3．技術　4．その他 (2) 性別はどちらですか． 1．男性　2．女性　 (3) 自宅にパソコンをお持ちですか． 1．ある　2．ない　 (4) パソコン歴はどのくらいですか． 1．なし　2．1年未満　3．1年〜3年未満　4．3年以上 アンケートにご協力有り難うございました．

　【例題5】アンケート集計用データ表の入力

• データ表とは，アンケートの回答結果を一覧するための基本的な集計表のことである。通常，列に質問項目をとり，行には１回答用紙を１件（１レコード）として回答結果をデータとして記入する。
  1. 新しいワークシートを挿入し，シート名を「データ表」とする。
  2. シートに，データ表の見出し行（項目名）の部分を入力する。( Data: syllabusのページにデータファイルd-enquete.csvがあります )

• データフォームの利用

  回収したアンケート用紙の回答結果をパソコンに入力する場合，データフォームと呼ばれるダイアログボックスを使うと，シート上で直接入力する場合と比べて，データ入力や修正がより効率的に行える。

  データフォームによるデータ入力 データ表の項目名のある行のセル範囲 (B4:F4) を選択する。 [データ]メニューから[フォーム]を選択する。 警告が表示される。選択範囲またはリストの先頭行を，データとしてではなく見出しとして使用するので，[OK]をクリックする 右のようなデータフォームのダイアログボックスが表示される。 まず，1件目の回答を記入する。例えば，入力ボックス[No.]から次の[所属]へ移るには[TAB]キーを押す。 1件分の回答をすべて入力し終えたら[Enter]キーを押す。 以下同様に，2件目，3件目…と記入していく。 データフォームによるデータ入力操作を終了するには，[閉じる]ボタンをクリックする。 データの変更，検索，追加，削除 データフォームの利用を再開するには，まず，入力済みのデータ表全体を選択してから，データフォームを開く。 データの追加：[新規]ボタン。入力されたレコードはデータ表の最後に追加される。 データの変更：変更したい「No.」のデータレコードを表示させ，入力ボックスの値を変更する。

  図3.4-1

2. クロス集計（ピボットテーブルの利用）

【例題6】
例題５で作成したデータ表の集計と分析の例として，ここでは，所属部門とパソコンの有無の２つの項目でクロス集計を行ってみよう。ブック名「アンケート」で保存する。 （参考書 3: 3.5節 p.52-54）

1. データ範囲の指定
   図3.4-2  
2. ピボットテーブルの作成先の指定
   図3.4-3  
3. 集計方法の指定

図3.4-4 「フィールドリスト」から， 列の枠に項目「パソコンの有無」のボタン，行の枠に項目「所属」のボタンを，データ項目を指定する枠（[データ領域]）に項目「No.」のボタンをドラッグする。標準操作では図のセルB2（[合計：No.]）で示されるように，該当する項目「No.」の「合計」が計算されたピボットテーブルが得られる。

図3.4-5



4. 集計方法の変更（データの個数を集計する） 　

   項目[No.]の値の合計を求めても意味がないので，該当するレコードの件数を集計する目的で，該当する[No.]の個数を集計するように計算方法を変更する。それには次のように操作すれば良い。 ピボットテーブルの左角にあるセル[合計：No.]をダブルクリックする。 ピボットテーブルフィールドのダイアログボックス[集計の方法]で，「データの個数」を選択する。 その結果，例えば，「所属」1の行では「パソコンの有無」列1の個数が「6」に列2の個数が「4」になる。

   図3.4-6

   
   
5. クロス集計表の編集

   クロス集計表の行と列の見出しが数値コードのままなので何を意味するのか分からない。そこで元の文字データに変更する。所属の「1, 2, 3, (4)」を「管理，営業，技術，(その他)」の部門名に修正し，パソコンの有無の「1, 2」を「ある，ない」に修正する。

   図3.4-7 [ピボットテーブル]ツールバー

   
   
6. 所属別にパソコンの有無の割合を求める

   集計表のデータ個数は該当する人数を表しているが，毎年の集計結果を比較する場合などは割合で表した方が分析しやすい。それには次のように操作する。 クロス集計表の任意のセルを選択する。[ピボットテーブルのフィールドリスト]がシート上に現れる。項目ラベル[No.]をもう一つクロス集計表の[データ]領域までドラッグ＆ドロップする。 追加された「データ」列の「合計 / No.」のセルのどれかを選択する。[ピボットテーブル]ツールバーの[ピボットテーブル(P)▼]ボタンをクリックする。（図3.4-7）開いたプルダウンメニューから[フィールドの設定(N)]を選択（または，ボタンをクリック）する。 ピボットテーブルフィールドのダイアログボックスが開くので，再び，[集計の方法]を「データの個数」に変更する。「名前(M):」が「データの個数:No.2」に変わることを確認し， ピボットテーブルフィールドのダイアログボックス[集計の方法(S)]の右側にある，[オプション(O)>>]ボタンをクリックする。（図3.4-8） [ピボットテーブル]ツールバーの[フィールドの設定]ボタンをクリックする。 [計算の種類]グループボックスが表示される。ここの（▼がある）プルダウンメニューで，「列方向の比率」を選択し，[OK]ボタンをクリックする。次の図3.4.-9のように「データの個数:No.2」の行の集計結果が％表示に変わる。

   図3.4-8

   図3.4-9

   		パソコンの有無 ▼
   所属	データ ▼	1. ある	2. ない	総計
   1. 管理部	データの個数 : No．	6	4	10
   	データの個数 : No．2	60.00%	40.00%	100.00%
   2. 営業部	データの個数 : No．	5	6	11
   	データの個数 : No．2	45.45%	54.55%	100.00%
   3. 技術部	データの個数 : No．	7	2	9
   	データの個数 : No．2	77.78%	22.22%	100.00%
   全体の データの個数 : No．		18	12	30
   全体の データの個数 : No．2		60.00%	40.00%	100.00%

• クロス集計表の結果と解釈
  • この例題では，「列方向の比率」を選択したので，所属部門によってパソコンを所有している社員の割合に「違い」があるか，どのような違いがあるかなど結果を解釈できる。